復(fù)工復(fù)產(chǎn),老港鎮(zhèn)送上“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)
“戰(zhàn)疫”關(guān)鍵期,上海正在有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。如果不是身處一線,你可能想象不到,一個看似很小的細(xì)節(jié)卻會成為企業(yè)復(fù)工路上的“堵點(diǎn)”。這個時候,政府“點(diǎn)對點(diǎn)”的悉心服務(wù),無疑是“及時雨”,更是這座城市營商環(huán)境的體現(xiàn)。
在浦東新區(qū)老港鎮(zhèn),工業(yè)區(qū)內(nèi)的上海江南船舶管業(yè)有限公司最近在復(fù)工的過程中就碰上一樁事兒。這是一家擁有645名員工的企業(yè),前期的資料的報備、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的消毒、復(fù)工人員的登記等都比較順利,2月10日已經(jīng)如期復(fù)工。然而,隨著員工的陸續(xù)返滬,“隔離”的保障出現(xiàn)了難題。
“我們的返滬隔離人員共有132人,主要分布在老港鎮(zhèn)宏港苑、麗港苑兩個小區(qū)、牛肚村、東河村以及建港村?!惫靖笨偨?jīng)理計(jì)成平講到,企業(yè)第一時間通過線上云會議成立了防控領(lǐng)導(dǎo)工作組,掌握員工返滬軌跡、居住處所等,并登記造冊一人一檔。
為了讓已經(jīng)返滬和即將返滬的員工安心度過隔離期,企業(yè)安排專人專車為他們送三餐及生活所需品。因?yàn)閱T工人數(shù)多、隔離區(qū)域分散,加上鎮(zhèn)域內(nèi)各道口排查力度大,送餐車的出入和配送延時成了一個大問題。每天送餐必須經(jīng)過一道道關(guān)卡會耽誤不少時間,進(jìn)出某村、某小區(qū)時,也會被攔下檢查,車輛更是不準(zhǔn)入小區(qū),每次送到員工手中的餐食已經(jīng)冷了。
企業(yè)第一時間跟園區(qū)負(fù)責(zé)人溝通,希望能得到協(xié)調(diào)和幫助,同時承諾一定會嚴(yán)格指定專人專車負(fù)責(zé)配送工作。老港鎮(zhèn)“點(diǎn)對點(diǎn)”為企業(yè)送上服務(wù):發(fā)放指定路線車輛通行證和指定小區(qū)出入證。這樣一來,送餐車輛只要走指定路線就能順利到達(dá)配送點(diǎn),有了小區(qū)出入證車輛能直接開進(jìn)指定小區(qū)了,大大節(jié)約了送餐時間。
企業(yè)工會主席張安定還給每一位隔離員工都打了電話:“送餐同事馬上就到,你安心在家隔離,一日三餐和生活所需就交給公司來辦?!?/span>
對于企業(yè)來說,人力資源的保障是復(fù)工安全提速的關(guān)鍵一環(huán)。最近這幾天,江南船舶又有急需:一批返滬員工的隔離住所亟待解決。為了好管理、便服務(wù),老港鎮(zhèn)經(jīng)過幾方協(xié)調(diào)和現(xiàn)場勘察后,把近期返滬的29名外來員工集中安置在一個區(qū)域,實(shí)行單間隔離,統(tǒng)一配送餐食,待隔離期滿,企業(yè)負(fù)責(zé)幫助員工及時做好復(fù)工報備手續(xù)辦理。