松江區(qū)九里亭街道商會會員單位上海碩亭經(jīng)濟發(fā)展有限公司榮獲“上海市優(yōu)化營商環(huán)境工作先進集體”稱號
上海市優(yōu)化營商環(huán)境工作表彰名單日前公布,松江區(qū)九里亭街道商會員單位上海碩亭經(jīng)濟發(fā)展有限公司被授予“上海市優(yōu)化營商環(huán)境工作先進集體”稱號。公司自成立以來,在優(yōu)化營商環(huán)境、提升企業(yè)滿意度方面不斷探索提升,助推地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
一、堅持企業(yè)為本,勇毅前行,出臺優(yōu)化營商環(huán)境三大政策
強化客戶意識和用戶思維,注重從企業(yè)的角度出發(fā)謀劃推動工作,著力提升政策效果,推動營商環(huán)境整體優(yōu)化。
一是有力度的招商引資政策。結(jié)合九里亭街道交通便捷、區(qū)位優(yōu)越、人才集聚、工業(yè)土地有限等特點,綜合考慮周邊區(qū)域招商引資政策優(yōu)點,出臺優(yōu)惠力度大、具有市場競爭力的扶持政策,打好政策“組合拳”,讓企業(yè)享受更多紅利。2022年,有友食品、一鳴股份、透云科技等上市公司在九里亭設(shè)立華東地區(qū)總部,廣禧集團、漢仁集團等一批年產(chǎn)稅千萬元以上的企業(yè)順利落戶,地方財政收入同比增長60%以上。
二是有精度的賦能發(fā)展政策。主動想企業(yè)所想、急企業(yè)所急,積極幫助企業(yè)對接上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源及金融、法律等服務(wù)機構(gòu),助力企業(yè)更好發(fā)展。成功舉辦線上資金需求平臺溝通分享會、疫情下的法律關(guān)懷線上咨詢會、長三角G60科創(chuàng)走廊金融服務(wù)聯(lián)盟專場對接會等系列活動,搭建企業(yè)、電商、政府溝通協(xié)調(diào)平臺,推動產(chǎn)業(yè)集聚,激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力。
三是有溫度的助企紓困政策。堅持“兩手抓、兩手硬、兩手贏”,為興韜五金、哈特工業(yè)等重點企業(yè)提供“一對一”專人服務(wù),在確保閉環(huán)管理、物資保障等要求基礎(chǔ)上,有效破解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的人員返崗和運輸不暢兩大難點問題。針對疫情后中小微企業(yè)經(jīng)營困難的情況,迅速出臺房租補貼、貸款貼息、運營經(jīng)費補貼等普惠性助企紓困政策,撥付資金100余萬元,幫助企業(yè)渡過難關(guān)、更好地活下去。
二、堅持服務(wù)為先,守正創(chuàng)新,建立優(yōu)化營商環(huán)境三大機制
強化服務(wù)意識,打造專業(yè)、高效、精準(zhǔn)的“店小二”服務(wù)品牌,做到有求必應(yīng)、無事不擾,讓企業(yè)有更多獲得感。
一是企業(yè)定點聯(lián)系走訪機制。推動建立街道班子領(lǐng)導(dǎo)分片包干聯(lián)系企業(yè)機制,及時精準(zhǔn)對接企業(yè)需求,把服務(wù)工作做在前,把政策舉措送上門,盡最大努力幫助企業(yè)安心扎根九里亭經(jīng)營發(fā)展。深入開展“防疫情、穩(wěn)經(jīng)濟、保安全”大走訪、大排查,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,傾聽意見建議,協(xié)調(diào)解決困難問題80余項,助力街道企業(yè)做大做強做優(yōu)。
二是企業(yè)訴求快速響應(yīng)機制。依托企業(yè)服務(wù)專員隊伍,發(fā)揮企業(yè)服務(wù)微信群、i九里亭、碩亭科創(chuàng)園區(qū)公眾號等平臺載體作用,主動服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù),對企業(yè)訴求第一時間收集、第一時間上報、第一時間解決,確保事事有回音、件件有落實。成功解決了疫情期間紙質(zhì)發(fā)票申領(lǐng)、物流配送、物資保障、上門核算等系列問題,得到企業(yè)廣泛認(rèn)同。
三是企業(yè)服務(wù)綜合協(xié)調(diào)機制。加強優(yōu)化營商環(huán)境工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動建立市場監(jiān)管、稅務(wù)、城管、環(huán)保等部門參與的企業(yè)服務(wù)綜合協(xié)調(diào)小組,形成協(xié)同高效的工作格局,以事不過夜的態(tài)度,認(rèn)真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策,堅決完成各項目標(biāo)任務(wù)。協(xié)調(diào)解決了銀鋇實業(yè)發(fā)票增版增量、?;C易制毒備案、農(nóng)藥經(jīng)營許可等事宜,推動解決了申西認(rèn)證等公司人員招聘、社保繳納問題。
三、堅持效果為王,團結(jié)奮斗,樹立優(yōu)化營商環(huán)境三大導(dǎo)向
強化效果意識,以始為終、篤行不怠,對標(biāo)對表打造一流營商環(huán)境,加強組織保障,確保各項舉措落地見效。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭導(dǎo)向。結(jié)合實際制定優(yōu)化營商環(huán)境計劃和工作方案,街道黨政班子成員身先士卒開展招商引資、政策宣傳、企業(yè)服務(wù)等工作,以咬定青山不放松的咬合力和不達目的不罷休的執(zhí)行力,全力推動優(yōu)化營商環(huán)境各項舉措在九里亭落地生根、開花結(jié)果,為經(jīng)濟社會發(fā)展注入更強動力。
二是專業(yè)提效導(dǎo)向。聚焦靶心發(fā)力,圍繞專業(yè)化、規(guī)范化方向,著力打造高素質(zhì)企業(yè)服務(wù)隊伍,每周開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),每月召開復(fù)盤反思會,不斷在實戰(zhàn)中提升服務(wù)企業(yè)能力和水平,促進更好高質(zhì)量發(fā)展。持續(xù)引進一流人才、高端項目、優(yōu)秀企業(yè)。2022年轄區(qū)內(nèi)納稅100萬元以上的企業(yè),同比增長68.4%,納稅500萬元以上的企業(yè),同比增長42.9%。
三是嚴(yán)格考核導(dǎo)向。堅持動真碰硬原則,加強優(yōu)化營商環(huán)境工作日常監(jiān)督檢查,把企業(yè)服務(wù)成效納入員工績效考核范疇,每月進行考核評估,每季度兌現(xiàn)獎金,用市場化考核獎懲機制表彰先進、鞭策后進,推動企業(yè)服務(wù)專員隊伍科學(xué)合理流動,切實做到收入與業(yè)績掛鉤、崗位能上能下。
讓我們期待,九里亭街道商會會員單位上海碩亭經(jīng)濟發(fā)展有限公司在新的起點上、新的一年里,在推動街道經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展上匯聚更大合力,展現(xiàn)更大作為,為九里亭“三新一中心”建設(shè)作出新的更大貢獻!