徐匯:走近馬克華菲的企業(yè)文化
徐匯區(qū)工商聯(lián)會(huì)員企業(yè)——馬克華菲作為一家以締造時(shí)尚品牌為愿景,以創(chuàng)造時(shí)尚生活為使命的服飾企業(yè),一直保持著高度的時(shí)尚敏感度,從未停下對(duì)時(shí)尚、創(chuàng)新的追逐。在公司不斷發(fā)展過(guò)程中,逐步形成了自己內(nèi)在的價(jià)值追求,而隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,新員工的不斷加入,新元素的融合,促使公司形成特有的企業(yè)文化。
一、注重塑造企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),以核心價(jià)值觀(guān)引領(lǐng)公司發(fā)展
公司創(chuàng)立之初就確定了“卓越、引領(lǐng)潮流、共享成就”價(jià)值觀(guān),奠定了馬克華菲基本的行事原則。馬克華菲始終以卓越之心開(kāi)展任何工作,不僅開(kāi)發(fā)出一流的時(shí)尚產(chǎn)品,而且注重內(nèi)部建設(shè),品牌影響力日益提升,成為引領(lǐng)中國(guó)時(shí)尚的重要力量。“共享成就”理念植入人心,吸引了人才,也留住了人才。馬克華菲進(jìn)入第二個(gè)發(fā)展十年之初,公司在國(guó)外專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)幫助下,重塑核心價(jià)值體系,由上而下,由下而上,發(fā)掘出五個(gè)關(guān)鍵詞,即“創(chuàng)新,引領(lǐng)時(shí)尚;專(zhuān)業(yè),追求卓越;激情,超越夢(mèng)想;責(zé)任,攜手共贏(yíng);關(guān)愛(ài),成就客戶(hù)”。將這五個(gè)關(guān)鍵詞的英文第一個(gè)字母連起來(lái),即I-MARK。因此,馬克華菲的核心價(jià)值觀(guān)也可簡(jiǎn)稱(chēng)為I-MARK價(jià)值觀(guān)。以此引申,“愛(ài)馬克、愛(ài)夢(mèng)想”成為馬克人共同的聲音。從2012年起,馬克華菲每年出版一本以“I-MARK”為主線(xiàn)的文化書(shū)《I-MARK 2012》、《I-MARK 2013》,記述馬克華菲文化建設(shè)點(diǎn)滴。公司成功舉辦了全員參加的“I-MARK夢(mèng)想秀”。每年年會(huì)、半年會(huì)都以I-MARK為主題,表彰當(dāng)年的卓越員工和卓越團(tuán)隊(duì)。新員工入職、干部晉升都以是否符合I-MARK為判斷基準(zhǔn)。這些行動(dòng),都為員工充分理解I-MARK核心價(jià)值提供了重要保證。
二、構(gòu)筑系統(tǒng)的馬克經(jīng)營(yíng)哲學(xué)體系,凝聚人心,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展
2013年,馬克華菲通過(guò)對(duì)公司成立13年來(lái)生命故事和生命體驗(yàn)的發(fā)掘和梳理,找到了公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的“原點(diǎn)”,提煉出馬克華菲的經(jīng)營(yíng)理念和使命,將“追求全體馬克伙伴物質(zhì)和精神幸?!弊鳛槠髽I(yè)終極經(jīng)營(yíng)目標(biāo),將“創(chuàng)造具有國(guó)際影響力的中國(guó)時(shí)尚,提升人們的生活品質(zhì)”作為企業(yè)永恒使命,大大激發(fā)了員工以司為家、拓展經(jīng)營(yíng)的工作熱情。在此基礎(chǔ)上,確立了馬克華菲30年發(fā)展愿景(馬克夢(mèng))和馬克華菲經(jīng)營(yíng)哲學(xué),它們與I-MARK核心價(jià)值觀(guān)共同構(gòu)成了馬克華菲獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)體系。公司集中大家的智慧,花費(fèi)大半年時(shí)間編輯完成了《馬克華菲經(jīng)營(yíng)哲學(xué)手冊(cè)》,人手一本。公司及各部門(mén)每次大小會(huì)議都是宣講經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的訓(xùn)練場(chǎng)。公司還組建經(jīng)營(yíng)哲學(xué)宣講小組,向全體員工巡回宣講經(jīng)營(yíng)哲學(xué),幫助員工正確理解經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。公司設(shè)立了經(jīng)營(yíng)哲學(xué)“最佳踐行”獎(jiǎng),每月獎(jiǎng)勵(lì)各部門(mén)的實(shí)踐行動(dòng)。公司成立了《馬克經(jīng)營(yíng)力》月刊編輯部,從2014年4月起每月定期出版《馬克經(jīng)營(yíng)力》,傳播經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。
三、黨政工團(tuán)聯(lián)手建設(shè)“馬克幸福家園”,悉心打造員工幸福平臺(tái)
公司成立了“幸福工作部”,直屬總裁領(lǐng)導(dǎo),以開(kāi)展各種活動(dòng),構(gòu)筑員工幸福,提升員工幸福感為核心責(zé)任;公司建立了“幸?;稹?,作為開(kāi)展員工各項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi),2014年投入其中的經(jīng)費(fèi)將超過(guò)300萬(wàn)元;黨支部書(shū)記兼工會(huì)主席兼幸福工作部總監(jiān)(首席幸福官),充分調(diào)動(dòng)全公司的力量,建設(shè)“馬克幸福家園”。馬克華菲成立了“幸福使者”團(tuán),各部門(mén)及各直營(yíng)區(qū)各派一名幸福使者,總?cè)藬?shù)37位,在“樂(lè)活島”、“愛(ài)心屋”、“能量場(chǎng)”等三個(gè)平臺(tái)上交互開(kāi)展工作,定期不定期組織各式各樣的活動(dòng),大大豐富了員工的文化生活。