普陀:“月星上海城”七年援疆之路
6月的喀什,第六次全國對口支援新疆工作盛會即將在此舉行,盛開的上海援疆之花——“南疆環(huán)球港”,將綻放在“月星上海城” 的枝頭。
“月星上海城”是上海最大的援疆項目之一,占地1229畝,規(guī)劃建筑面積250萬平方米,總投資100億元,是一座超大型的城市綜合體。而南疆環(huán)球港是“月星上海城”的商業(yè)窗口,規(guī)劃總面積70萬平方米。即將開業(yè)的一期項目,面積達13萬平方米,是一個集酒店、購物、娛樂、餐飲、文化為一體的商業(yè)綜合體。
作為喀什地區(qū)第一個大型購物中心,南疆環(huán)球港一期開業(yè),不僅將敲響“月星上海城”一期全面投運的歡慶鑼鼓,而且將為喀什居民帶來一種體驗型的品質(zhì)生活方式。
七年的援疆路,“月星上海城”經(jīng)歷了曲折,播撒了種子,收獲了成長!
描繪喀什的藍圖——“月星上海城”
2010年3月30日,全國對口支援新疆工作會議在北京閉幕。會議傳遞了中央決定通過推進新一輪對口援疆工作,加快發(fā)展新疆跨越式信號。從此,上海各路援疆隊伍絡繹奔赴喀什所屬四縣,播撒促進新疆發(fā)展和民族團結(jié)的種子。
在援疆隊伍中,閃現(xiàn)了上海民營企業(yè)家的身影。七年前,當月星集團董事局主席丁佐宏,隨同上海的援疆代表團前來喀什夏馬勒巴格鎮(zhèn)考察時,這塊土地還是一片農(nóng)舍和耕地。喀什的藍圖,仍停留在“五口通八國、一路連歐亞”的想象空間中。
丁佐宏堅信,古絲路從這里經(jīng)過,新絲路將從這里繼續(xù),史詩般的愿景,定會迎來政策的風口。他瞻望喀什的地域價值,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略布局,懷抱一種使命感和政治大局意識。2010年7月,月星集團聯(lián)合幾家民營股東,決定在喀什城西共同打造能夠提升城市能級、造福新疆百姓的精品工程“月星上海城”。
自2013年9月,習近平總書記在納扎爾巴耶夫大學演講,提出了建立絲綢之路經(jīng)濟帶的戰(zhàn)略宏圖后,“一帶一路”、中巴經(jīng)濟走廊和喀什經(jīng)濟開發(fā)區(qū)三大歷史性機遇相繼聚焦,喀什從最為閉塞的戰(zhàn)略后方變成了向西開放的戰(zhàn)略前沿?!霸滦巧虾3恰币矎囊?guī)劃圖上的愿景,迅速進入實際操作階段。
月星錦江國際酒店——喀什第一家高品質(zhì)酒店
“月星上海城”的建設,與其他援疆項目不同,各地政府的對口援疆,是無償?shù)呢斦芸睿髽I(yè)的產(chǎn)業(yè)援疆項目是當?shù)氐膬?yōu)勢資源,“月星上海城”的商業(yè)計劃則是造城。因此,前者是政策或資源導向,可以大干快上,立竿見影;而后者則要謹循商業(yè)邏輯,根據(jù)市場導向條件,逐步凝聚人氣?!霸滦巧虾3恰表椖磕芊駨椭谱约旱某晒δJ??能否在喀什聚集人氣?
總部位于上海的月星集團,是一家成長于常州、成就于上海,成熟于國內(nèi)市場和全球舞臺的中國500強民營企業(yè)。主營業(yè)務涵蓋家具制造、家居連鎖和商業(yè)地產(chǎn)。旗下的綜合體品牌“環(huán)球港”,以英倫范的風采,商旅文的內(nèi)涵,先后插旗上海、常州、徐州、蘇州和沈陽,樹立了商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級的高大上形象。在中國商業(yè)的大版圖中,“環(huán)球港”現(xiàn)象已成為家喻戶曉的商業(yè)典范。
喀什是邊緣地區(qū),家底薄弱,城市化進程剛剛啟動。“月星上海城”項目所在的城西地區(qū),缺少商業(yè)配套和人氣支持,還得不到“城市向東”的規(guī)劃支持。這些薄弱的基礎(chǔ)條件,決定了月星造城猶如開發(fā)綠洲,不斷地開疆拓土,營造適宜的生存環(huán)境,才能形成相當規(guī)模。
因此,“月星上海城”不能采用原先那種一鼓作氣、整體交付的短周期開發(fā)模式,而要堅持“商業(yè)-地產(chǎn)”互動的長周期開發(fā)定力:即先樹立一個有商業(yè)活水源頭支持的形象地標。因此,開拓之路沒有捷徑,而要為后期的“旺市”奠定基礎(chǔ)。
2014年6月,“月星上海城”的第一個商業(yè)的綠洲——喀什月星錦江國際酒店開業(yè)。這是喀什最早按照五星標準配置的高品質(zhì)酒店,成為喀什最重要的中外商務客人和游客的集散地,同時也確立了“月星上海城”在喀什城區(qū)的高標地位,引發(fā)了全城向西的注目禮。
如果把“月星上海城”比作圍棋,樹立形象的五星酒店是一只眼,而凝聚人氣的商場是另一只眼,最關(guān)鍵的是將“兩只眼”做活,“月星上海城”才能精彩綻放于“旅游+商業(yè)+住宅”的棋局上。
南疆環(huán)球港——喀什第一個購物中心
喀什是維吾爾族的故鄉(xiāng),形成了具有獨特的民族商業(yè)文化和地域購物習慣。要在此商業(yè)活力的城市中立足,月星集團受到了嚴峻的挑戰(zhàn)。
2014年,第十屆喀交會上海分會場設展“月星上海城”,來自上海月星家居的展品琳瑯滿目。其意愿,一是商業(yè)的見面禮,為喀什市民提供一個領(lǐng)略海派文化、感受時尚氣息的窗口;二是試水市場反映,集聚人氣才氣。
為了不斷提升品質(zhì),即將開張的南疆環(huán)球港一期,確立了新的商業(yè)思路,即引領(lǐng)休閑購物的時代潮流,以體驗型消費取代目的性購物,從傳統(tǒng)的“拎帶購物”轉(zhuǎn)型為“樂在其中”的體驗式。以“功能集聚,生活多彩”為核心,做好商業(yè)轉(zhuǎn)型和業(yè)態(tài)配比的加減法。一方面,壓縮傳統(tǒng)的購物區(qū)域,做好去產(chǎn)能的“減法”;另一方面,擁抱互聯(lián)網(wǎng),放大有競爭力的業(yè)態(tài),做好供給側(cè)改革的加法,創(chuàng)造了四大亮點。
亮點一:悅時尚。隨著健康意識覺醒,運動休閑業(yè)已成為本地消費者的新寵。因此商品的布局,側(cè)重于運動、休閑和戶外的品牌,如耐克、阿迪達斯等等。
亮點二:悅生活。通過視頻導購、消費者以VR逛商場,還可以通過線下大屏購物,打破了地域消費的限制和潮流代差。
此外,兒童業(yè)態(tài)和滬、疆兩地的土特產(chǎn)也是特色之一。
亮點三:悅游藝。游藝大世界,網(wǎng)絡競技、VR游戲等,真人版密室逃脫,在密室中尋找線索,在推理中步步闖關(guān),拼的是腦力,玩的是心跳,并集吃喝玩樂于一身。
亮點四:悅味蕾。美食天地。民族歌舞餐廳將新疆的風情融進美食,將新疆的美食留在味蕾。
古絲路,新商機。南疆環(huán)球港的問世,不僅意味著它是一座標志性建筑,還將體現(xiàn)未來更出彩的喀什全新生活品質(zhì)之路,催生和成就一種全新的品質(zhì)生活方式。
為了實現(xiàn)這個夢想,“月星人”拼上了。
文化融合:建設民族大家庭
援疆是促進民族融合的重要國家戰(zhàn)略之一,不單單是只搞經(jīng)濟建設,作為這一戰(zhàn)略踐行者,月星集團投資喀什的目的,更注重社會效益。
七年得援疆路,留下了太多值得銘記的故事和瞬間。
2012年,月星集團落戶喀什不久,已捐資100萬元成立了公益事業(yè)基金。在“情系援疆、回饋社會”的捐贈儀式上,丁佐宏感慨到:“上海援疆提出的‘民生為本、產(chǎn)業(yè)為重、規(guī)劃為先、人才支撐’16字方針,是月星集團援疆工作的行動指南。我相信,通過發(fā)展經(jīng)濟、促進就業(yè);發(fā)展教育,促進民族團結(jié);發(fā)展民生事業(yè),促進和平穩(wěn)定,就能實現(xiàn)新疆的長治久安,并為喀什的持續(xù)發(fā)展注入源泉。”
“月星上海城”堅持優(yōu)先錄用少數(shù)民族同胞。項目啟動以來,為當?shù)匦略隽松锨€崗位,其中少數(shù)民族員工占了半壁江山,包括維吾爾族、哈薩克族、柯爾克孜族、回族等民族。對于一個以把服務當作核心競爭力的高端酒店來說,隨之而來的員工培訓、文化融合等問題構(gòu)成了很大的挑戰(zhàn)。
為了幫助少數(shù)民族員工盡快成長,在員工中傳播積極向上的正能量。月星集團抽調(diào)了企業(yè)精兵強將組成援疆團隊,他們不畏艱苦,奉獻援疆,與當?shù)卦盒煦^,聘請專業(yè)老師為員工授課,并將骨干員工送到上海等地觀摩培訓;還設立圖書閱覽室,為少數(shù)民族員工提供維漢雙語專業(yè)教材。
來自不同地域、不同民族、不同宗教背景的人,要在“月星上海城”屋檐下共同工作,和睦相處,文化融合問題成了企業(yè)的重中之重。
2014年,時任新疆維吾爾自治區(qū)主席的努爾·白克力前來企業(yè)調(diào)研,用維語與員工交談,員工道白:“我們在這里工作很有尊嚴,老板尊重我們的民族習慣,對我們一視同仁。”
丁佐宏率先垂范。不管工作再忙,他每隔三四個月必來喀什,每次來都要請員工聚餐,從中了解員工特別是少數(shù)民族員工的困難和心聲。烏孜別克族大媽娜木熱木·阿布都熱依木是酒店的保潔,她拿出了手繡二年的一幅繡像送給他,感謝酒店建了這么好的平臺,幫助自己改善了生活。她說:“我把這里當成了自己家,你就是我們最尊敬的親人。”
文化融合、民族團結(jié)不是一個人能書寫而就的,它是各民族人民共同完成的一個擔當?!霸滦巧虾3恰表椖靠偨?jīng)理龔濤,離開上海,扎根喀什,一待七年,他對維族同胞充滿感情。一次去山里考察項目,車陷冰面,這里舉目沒有人煙,沒有通訊信號。正當他們準備棄車求生之時,一位騎摩托偶過的鄉(xiāng)親,招呼來了一大群維族同胞,合力將車抬出險區(qū),并謝絕了酬勞。這件事深深觸動了龔濤扶貧的心愿?;毓竞?,他積極開展結(jié)對扶貧工作,每年過節(jié),他給家庭困難的維族同胞送去米、油等生活用品以及慰問金,幫助他們解決實際困難。
七年援疆路,不變援疆情。只要初心不變,“月星上海城”的每一步發(fā)展,是為新疆長治久安添了一塊磚,為民族團結(jié)大業(yè)加了一塊瓦,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級貢獻了一份力。