嘉定區(qū)委書記馬春雷要求窗口單位服務(wù)指導(dǎo)企業(yè)過(guò)程中要精準(zhǔn)到位
1月11日,嘉定區(qū)委書記馬春雷來(lái)到馬陸市場(chǎng)監(jiān)督管理所,與窗口辦事員親切交談,并詳細(xì)詢問(wèn)企業(yè)前來(lái)辦事咨詢時(shí)遇到的問(wèn)題。雖然只有短短20分鐘,但是交流很自然,談現(xiàn)狀、談問(wèn)題、談困難、談建議。其中談到了關(guān)于改善營(yíng)商環(huán)境的一些共性問(wèn)題,比如辦事流程、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)注冊(cè)地等問(wèn)題。
馬春雷指出,在改善營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)方面,窗口單位有些基本規(guī)則、規(guī)范是不能違背的,程序還是要有的。關(guān)鍵是這個(gè)程序能縮短的,要加快辦理速度。在前期服務(wù)指導(dǎo)企業(yè)過(guò)程中,要再精準(zhǔn)到位一些,不要讓企業(yè)反復(fù)上門。窗口和企業(yè)直接接觸,這與現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。一個(gè)地區(qū)窗口服務(wù)態(tài)度好、效率高,企業(yè)自然就會(huì)到這個(gè)地方來(lái)。