鐘霄：眾志成城 砥礪奮進
上海裕田農(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理 鐘霄
1978年，在鄧小平同志倡導下，以中共十一屆三中全會為標志，中國開啟了改革開放的歷史進程。從農(nóng)村到城市，從試點到推廣，從經(jīng)濟體制改革到全面深化改革，40年眾志成城，40年砥礪奮進，40年春風化雨，中國人民用雙手譜寫了國家和民族發(fā)展的壯麗史詩。這部史詩充滿中國力量。習近平在博鰲亞洲論壇2018年年會上指出：40年來，中國人民始終與時俱進、一往無前，充分顯示了中國力量。
改革的春風已經(jīng)吹拂華夏大地40年了，中國在這40年里的發(fā)展有目共睹，老百姓都過上了豐衣足食的生活，城市和農(nóng)村的風貌也發(fā)生了翻天覆地的變化。時至今日，民眾也從對于物質(zhì)方面的追求上升到了精神層面。
艱苦磨礪，做自己的主人
我出生于1988年，從小父親便在外面做生意，成長過程中還算衣食無憂。但是看到父親在外奔波、早出晚歸，甚至有時出差一趟就是好幾個月，深深感到父親的不容易，耳濡目染中我便決心要好好念書，為父親分憂，為這個家庭分憂。
2006年，父親成立了上海禾煜貿(mào)易有限公司，恰逢那一年高中畢業(yè)填報志愿，在父親的建議下，我報了北京師范大學財務學專業(yè)。在大學的時候，學習本專業(yè)課程的同時，我也努力鉆研現(xiàn)代化企業(yè)的管理方法。
這里就得感謝1977年恢復的高考制度，高考制度的恢復，為中國輸送了大批量不同領(lǐng)域的人才，這些領(lǐng)域的人才投身國家的科學、醫(yī)藥、航天、軍事等重要領(lǐng)域，為國家的安定和發(fā)展作出了巨大的貢獻。
改革開放后，市場經(jīng)濟成為最具效率和活力的經(jīng)濟運行載體，大力推動中國經(jīng)濟的發(fā)展。很多外國企業(yè)進入中國市場，刺激中國經(jīng)濟的同時，也促進國內(nèi)企業(yè)變革，借鑒外國企業(yè)優(yōu)秀的管理理念。
2010年大學畢業(yè)，我選擇先去家樂福超市工作。一方面，因為我們公司主要客戶是KA賣場，在了解超市運營的過程中，我可以汲取公司與不同超市合作需要注意的關(guān)鍵點；另一方面，家樂福超市在中國具有重大影響力，其管理在行業(yè)中也處于領(lǐng)先水平。在家樂福超市工作了兩年，收獲頗多，我了解到了超市運營的各個銜接點，明白哪些流程的改善可以為企業(yè)節(jié)約成本，對以后我在企業(yè)內(nèi)部做一些改革提供了基礎(chǔ)和可能。
最近幾年，國內(nèi)商超后來居上，大潤發(fā)、永輝超市也以獨特的企業(yè)文化、管理理念和運作模式，贏取了一大批忠實客戶，完全可以與家樂福這些國外超市相抗衡?；蛟S這便是市場經(jīng)濟的魅力，優(yōu)勝劣汰、適者生存，只有最迎合消費者的模式才可以在經(jīng)濟浪潮中立足。
創(chuàng)新制度，摒棄家族企業(yè)管理模式
改革開放后，中國經(jīng)濟處于前進和發(fā)展之中。這讓企業(yè)必須要用發(fā)展的觀點來看問題，根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展形勢，時刻對企業(yè)戰(zhàn)略和方針作出調(diào)整。
改革之初成立的那批企業(yè)90%是家族企業(yè)，家族企業(yè)是中國企業(yè)甚至世界企業(yè)的一個縮影。在那個年代，很多企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展的時候，都喜歡讓家族成員分管公司的各個部門，這樣的企業(yè)在發(fā)展初期具有極大的凝聚力和向心力，同時一人多職可以為企業(yè)節(jié)省大量的人事成本，具有很強的生存能力和競爭能力。但是隨著社會的進步，各種新興經(jīng)濟模式的出現(xiàn)，家族企業(yè)的弊端也漸漸暴露出來，成為企業(yè)發(fā)展的短板。
2012年2月，我剛剛來公司的時候，公司就是典型的家族企業(yè)管理方式。各個重要崗位都是親戚朋友，部門之間沒有清晰的職責，很多錯誤的決策找不到一個承擔責任的人，各部門之間相互推諉，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)到了不得不變革的時候了。
針對家族企業(yè)的弊端，我首先在制度方面約束各部門。我根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，讓各部門制定清晰明確的崗位職責，通過這套崗位職責去衡量和考評各部門領(lǐng)導。當一些家族成員的能力不能勝任領(lǐng)導崗位的時候，我果斷通過外招形式，讓有能力的人站在關(guān)鍵的崗位上，實行優(yōu)勝劣汰、能者居之，為公司創(chuàng)造最大的效益。
一家企業(yè)如果固步自封，不思變革，注定要被這個社會所淘汰?，F(xiàn)在很多傳統(tǒng)商超也危機重重，2010年之前他們或許沒有這些擔憂，但是之后電商的發(fā)展異軍突起，很多商超在這股電商浪潮的沖擊中倒閉破產(chǎn)，擺在很多商超面前的便是一道非?，F(xiàn)實的問題，如何在電商橫行的市場體系中留住自己的客戶，如何打出自己的優(yōu)勢品牌。
與時俱進，緊跟時代的腳步
改革開放以來，中國的經(jīng)濟增長速度舉世矚目，發(fā)展的背后主要是國家施行科教興國戰(zhàn)略，依靠科技進步，大力發(fā)展經(jīng)濟。這幾年，中國大力發(fā)展科技，在航天、高鐵、醫(yī)療、通訊方面發(fā)展迅速，很多技術(shù)甚至領(lǐng)先世界，成為行業(yè)標桿。
在我任職公司總經(jīng)理期間，我對公司傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式進行改革創(chuàng)新。在質(zhì)量方面，我引進同行業(yè)最先進的檢測設備以及管理人員，對原料和成品層層把關(guān)，確保不讓有問題的產(chǎn)品流到市場。在倉儲管理方面，我引進先進的EPR系統(tǒng)，通過對倉庫人員培訓，讓倉庫發(fā)貨緊緊有條，忙而不亂。在生產(chǎn)方面，我考察了很多知名生產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)代化的生產(chǎn)模式可以大大提升生產(chǎn)效率，同時可以讓產(chǎn)品生產(chǎn)更加規(guī)范，提升市場競爭力。針對公司現(xiàn)狀，我引進一系列現(xiàn)代化生產(chǎn)設備，如今，公司大部分產(chǎn)品生產(chǎn)已經(jīng)實現(xiàn)機械化，大大提高了生產(chǎn)效率和市場競爭力。隨著科技發(fā)展，我將密切關(guān)注這一領(lǐng)域的走向，與時俱進，緊跟科技的腳步。
科技競爭、經(jīng)濟競爭、軍事競爭乃至綜合國力的競爭，歸根到底是人才的競爭，高度重視人才問題是歷史發(fā)展的必然要求。時至今日，企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。國內(nèi)綜合實力前幾名的企業(yè)都特別重視培養(yǎng)人才，運用各種激勵政策留住企業(yè)最優(yōu)秀的人才。留住優(yōu)秀員工光靠制度是行不通的，只有透明陽光的企業(yè)文化才會讓一群小伙伴們跟企業(yè)揚帆起航，榮辱與共。
我和企業(yè)幾位負責人共同打造了“艱苦奮斗，心懷陽光”的企業(yè)文化，號召各部門要關(guān)愛每一位員工，用心懷陽光的企業(yè)氛圍讓每一位努力的員工感受到企業(yè)溫馨的文化氛圍。在活動方面，公司投入資金為員工建造圖書館、活動室、籃球場、羽毛球場、員工ktv等設施，讓員工在工作之余找到自己的興趣愛好；同時公司黨工團每個月定期舉辦活動，讓員工生活豐富多彩。在福利方面，公司每年都會給員工送上高溫福利以及年底福利，并給予困難員工生活補助，如遇員工生病，公司黨組織和工會也會代表公司去看望生病員工，并且送上慰問金。在社區(qū)共建方面，我們積極與村居結(jié)對，每年定期給困難村居老人和敬老院送上慰問品，幫助社區(qū)共建。在員工成長方面，公司定期讓各部門為員工培訓，讓員工時刻在職場中得以提升進步。我經(jīng)常號召員工為企業(yè)的發(fā)展獻計，提出自己的點子，并對給予金點子的員工發(fā)放獎勵。這幾年，員工們的點子很多都用到生產(chǎn)當中，大大提升了生產(chǎn)效率，同時也增強了員工們的主人翁意識。在未來的發(fā)展中，我會繼續(xù)加大對企業(yè)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，讓這些人才成為公司發(fā)展的頂梁柱，在各個領(lǐng)域都可以獨當一面。
南北干貨是一個傳統(tǒng)的行業(yè)，面對新涌現(xiàn)的商業(yè)模式，我居安思危，時刻保持憂患意識。開公司高層會議的時候，我讓每一位部門管理者明白，如果企業(yè)在這股變革潮流中不進步，我們便會被市場無情淘汰。面對電商的迅猛發(fā)展，我在電商方面也大膽創(chuàng)新，引進優(yōu)秀人才，開發(fā)新的產(chǎn)品，爭取讓公司的發(fā)展有更大的突破。
工商聯(lián)是一個良好的交流紐帶，通過這個平臺我成長了很多。工商聯(lián)定期組織走訪優(yōu)秀企業(yè)，在參觀走訪中，我接觸到很多先進的生產(chǎn)模式，通過企業(yè)理念、目標、文化、模式的探討和交流，讓我在管理思路上更加清晰，更重要的是學習借鑒他人的成功經(jīng)驗，讓企業(yè)更穩(wěn)健、快速地發(fā)展。
黨的十九大報告指出，不忘初心，牢記使命，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。十九大的召開，為改革開放的中國梳理了發(fā)展方向，讓下一步的發(fā)展目標更加明確；十九大的召開，為改革開放的中國穩(wěn)固了發(fā)展的輪軸，讓中國的下一步發(fā)展腳步更加穩(wěn)?。皇糯蟮恼匍_，為改革開放的中國奏響發(fā)展的韻律，讓中國的下一步的發(fā)展腳步更加自信。改革春風繼續(xù)吹拂，相信在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下，通過全國人民的努力，最終會實現(xiàn)中華民族的偉大復興。
