郭廣昌：不忘初心 行穩(wěn)致遠 讓每個家庭生活更幸福
復星國際董事長 郭廣昌
我是一個從農(nóng)村走出來的孩子，很小的時候就有一個簡單的愿望，希望家人能夠生活得更好、更幸福一些。時至今日，復星已經(jīng)有能力并且已經(jīng)在為更多的家庭客戶創(chuàng)造健康、快樂、富足的生活，這一切都受益于中國共產(chǎn)黨領導下的改革開放。作為改革開放的親歷者，我深刻地經(jīng)歷和感受了改革開放為中國和每個家庭帶來的巨大變革，也深感我們黨進行改革開放的偉大和高瞻遠矚。
感受時代召喚 創(chuàng)立復星
1992年，是改革開放的“又一個春天”，鄧小平同志南巡講話，堅定了中國改革開放的方向，讓改革開放進入了又一個高潮，國家的各項政策進一步鼓勵各種經(jīng)濟實體的產(chǎn)生，社會中改革的活躍氣氛也不斷透過校園的圍墻，影響著身處于學校中的我們。感受到時代的召喚，我拿出準備出國留學的費用3.8萬元，毅然和幾位復旦同學離開學校，以3.8萬元為啟動資金，在上海成立了復星的前身“廣信科技咨詢有限公司”。
創(chuàng)業(yè)之初，感受到全國人民富國強民的夢想，也看到國家對于經(jīng)濟建設的迫切需求，我和同仁們提出了“修身、齊家、立業(yè)、助天下”的文化價值觀，希望通過商業(yè)的手段讓中國、讓世界變得更加美好，這是復星的初心，也是我個人的初心。也正是基于此，1994年我們將“廣信”正式更名為“復星”，希望復星成為中華民族的偉大復興過程中一顆閃亮的星，為改革開放的進程提供些許光熱。
立足普陀 扎根上海
習總書記說過，上海要繼續(xù)當好全國改革開放的排頭兵。自改革開放之初，上海就以排頭兵的身份，用政策與服務支持著一家又一家初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。作為一家上海的本土企業(yè)，復星這二十多年的發(fā)展讓我對此感受尤為深刻。
在當時那個年代，下海創(chuàng)業(yè)的人很多，大家雖然都投身于那個時代，但大部分的人都是邊做邊學、邊走邊看，因為什么都是新的。在大浪淘沙的過程中，當時很多的企業(yè)很快就消失了。而正是因為上海的包容和開放，復星得以存活并茁壯成長。
我還記得當時普陀區(qū)提出了“服務是普陀的第一資源”的理念，在讓復星感到很驚喜的同時，也讓我們對普陀區(qū)充滿了期待。后來復星選擇落戶在普陀，更是感受到了這樣一以貫之的服務理念，發(fā)展中的些許小事直至今日還一直感動著我。
我因為臨時要去新加坡出差，需要在一個月內(nèi)辦好簽證。當時辦理簽證的程序很復雜、時間也很長，從提交申請報告到普陀區(qū)科委、科委同意后行文給區(qū)外辦，再交由分管副區(qū)長簽字后報市外辦，分管副市長批完后去組織部政審，都完成后才能去辦理因公簽證。復星的同學跟我說：“不行啊郭同學，一個月的時間太短，怎么也要兩個月的時間?！焙髞恚谖页鲂星皼]多久，他們告訴我簽字辦好了，原來是當時區(qū)科委主任真的把企業(yè)的事情當成自己的事情，不僅幫助我們聯(lián)系前后的流程，還從頭到尾幫著我們辦理，這種服務的態(tài)度和精神真的讓我印象深刻，非常感動。
深化黨建 行穩(wěn)致遠
2001年，中共上海復星高科技（集團）有限公司委員會成立。時至今日，我還可以非常自豪地說，復星是上海市第一家成立黨委的民營高科技企業(yè)。
雖然我個人不是黨員，但是復星對黨建工作的重視從未落下。自成立伊始，復星黨委就在上級黨委的堅強領導下，堅決貫徹落實黨的路線方針政策，堅持發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的政治核心和政治引領作用，并把推動企業(yè)健康發(fā)展作為第一要務，也同時將創(chuàng)新精神貫穿到黨建的各項工作中。
尤其是在黨的十九大以來，復星黨委更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，深入學習貫徹十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想。我經(jīng)常和復星的同學們說，復星要始終堅持行穩(wěn)致遠地發(fā)展，我們要遵循的是合規(guī)、透明的文化，所以實時學習黨的思想理論對于我們更好、更穩(wěn)地發(fā)展有著非常重要的意義。走得快并不是我們的目的，我們要秉承著自己的初心，一步一步踏實去做，用穩(wěn)健、長遠的發(fā)展為更多的家庭帶來更加幸福的生活。
植根中國 面向全球
如果沒有改革開放的偉大實踐，就不會有復星的全球化。在國家對外開放的大格局下、在經(jīng)濟全球化的大趨勢下，中國企業(yè)開始直面外國企業(yè)的競爭，看到像通用、西門子這樣能夠代表各自國家的大型跨國企業(yè)來到中國發(fā)展，我們也非常希望成長為能夠代表中國去全球參與國際競爭的民族企業(yè)。2007年，復星國際在香港上市，正式打開了我們對接國際市場的大門。在“走出去”的過程中，我的心里一直有兩點堅持：
第一，在復星全球化的過程中，我們一定要搜索全球最好的產(chǎn)品和服務，希望能夠網(wǎng)羅全球最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最前沿的技術，將它們引入中國，提供給中國的家庭客戶。而在這個過程中，基本上所有的產(chǎn)品和服務，我都要親身體驗一番，比如我們的地中海俱樂部，還有剛剛在三亞盛大開業(yè)的亞特蘭蒂斯，都極具產(chǎn)品力。
第二，對于國際前沿的技術，一方面，能否在引入中國的基礎上，利用我們國家自己的研發(fā)團隊，在國外的技術上進行新一輪的研發(fā)？另一方面，能不能與全球優(yōu)秀的科學家團隊合作，從技術源頭著手，自主孵化、自主研發(fā)，形成我們自主的技術？這是復星在全球化的過程中，我一直在思考和努力解決的問題。經(jīng)過十幾年的努力，我們欣慰地看到這兩個問題都取得了階段性的成果。
科技引領 聚焦產(chǎn)業(yè)
一直以來，我和復星的同學們都致力于將復星打造成一家科技引領的企業(yè)，希望用科技的手段改變?nèi)藗兊纳睿苿由鐣倪M步和經(jīng)濟的發(fā)展，以此來讓人們生活得更加幸福。
在發(fā)展之初，復星就聚焦醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，研發(fā)出了“PCR乙型肝炎診斷試劑”并填補了市場空白。到了1998年，復星實業(yè)（后更名為復星醫(yī)藥）更是得益于上海對科技企業(yè)的重視和對民營企業(yè)的關心，成為了第一家登陸上海證券交易所的上海民營科技企業(yè)。資本市場助推了復星醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)實力，自主研發(fā)的生物醫(yī)藥產(chǎn)品種類也日漸豐富，多種產(chǎn)品達到了國內(nèi)、國際的領先水平。
在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，我也一直在思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的進化，如何能夠通過商業(yè)的發(fā)展和科技的進步讓人們生活得更加幸福，是我們矢志不渝探索和追求的。
在產(chǎn)業(yè)不斷進化的過程中，復星逐漸了明確深耕健康、快樂、富足產(chǎn)業(yè)的發(fā)展定位。圍繞健康、快樂、富足的產(chǎn)業(yè)，復星以自主研發(fā)、自主孵化、全球整合吸收先進技術的方式，在各大產(chǎn)業(yè)板塊打造核心科技實力，并以科技實力驅動產(chǎn)業(yè)向更高處發(fā)展。
這其中，受益于改革開放后日益濃厚的科研科創(chuàng)氛圍，受益于教育水平的不斷提升，復星得以引入吸收大量的科研人才并持續(xù)加大科研投入。近幾年，我們前期的布局將陸續(xù)產(chǎn)出成果。
在醫(yī)藥健康領域，復星九年前自主設立的單克隆抗體研發(fā)平臺復宏漢霖，已經(jīng)成為全球領先的單抗研發(fā)企業(yè)；近期，復星與美國領先細胞免疫療法企業(yè)Kite Pharma在中國合資建廠，引入其全球最為領先的CAR-T免疫細胞治愈癌癥的療法，并推動在中國的產(chǎn)業(yè)化應用；復星還自主孵化了專業(yè)從事醫(yī)療影像AI產(chǎn)品研發(fā)的"杏脈科技"團隊，其已經(jīng)先后兩次刷新全球權威人工智能醫(yī)療影像肺結節(jié)篩查大賽"LUNA16"的比賽成績，榮獲雙榜全球第一。
在快樂領域，復星投資了基于客戶個性化大數(shù)據(jù)定制服裝的酷特智能，以工業(yè)化的手段、效率和成本實現(xiàn)了個性化產(chǎn)品的智慧智造，也因此在央視《大國重器》節(jié)目中亮相。
在富足領域，復星尤為注重科技與金融的結合，我們的量化派是國內(nèi)最早使用AI技術進行信用評估和反欺詐的科技金融企業(yè)；我們投資的德國NAGA，將社交與投資交易相結合，并已經(jīng)在德國上市。
2018年伊始，復星宣布成立了全球科技創(chuàng)新中心，并承諾于未來3年在科創(chuàng)研發(fā)領域投入不少于200億元人民幣、未來10年不少于1000億元人民幣。復星的科創(chuàng)中心將重點布局物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、機器人、新材料、新能源等領域的先進技術，孵化、培育、投資獨角獸，為企業(yè)、為社會、為國家的科技進步不斷貢獻力量。
新時代 用C2M讓每個家庭生活更幸福
改革開放四十年，我們的社會和經(jīng)濟發(fā)展取得了長足的進步，中國已經(jīng)成為全球第二大經(jīng)濟體。過去，我們曾處于供給滿足不了需求的階段，也由此產(chǎn)生了大量生產(chǎn)同質(zhì)化產(chǎn)品的企業(yè)。隨著這些企業(yè)的不斷擴容，我們已經(jīng)從供給不足發(fā)展到同質(zhì)化的供給過剩。但是在新時代，隨著消費的不斷升級，人們對于美好生活的向往已經(jīng)不僅滿足于這些產(chǎn)品，轉而追求更加定制化、個性化的產(chǎn)品和服務，所以我們的商業(yè)邏輯也進入了新一輪的改革階段。
為了滿足人們對于美好生活的向往，為了讓家庭客戶生活得更加幸福，復星提出了C2M的戰(zhàn)略，C2M是英文Customer-to-Maker的縮寫，希望通過供應鏈的重構打通消費和制造端，從而讓客戶與產(chǎn)品生成端無縫鏈接。C2M強調(diào)客戶參與到產(chǎn)品、服務和內(nèi)容從設計到呈現(xiàn)的過程中，減少中間環(huán)節(jié)，讓制造端能快速、工業(yè)化和大規(guī)模、低成本地響應與滿足客戶的個性化需求，生產(chǎn)“不一樣”的“令人尖叫”的產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造更多的價值。在C2M以追求極致產(chǎn)品力的過程中，我本人也將作為復星的首席產(chǎn)品體驗官，將真正能為家庭帶去健康、快樂、富足的“爆款產(chǎn)品”提供給我們的消費者。
今年是改革開放的四十周年，也是復星發(fā)展的第26年?；仡檹托沁^去的發(fā)展，我們感恩于改革開放培育了民營企業(yè)發(fā)展的土壤，讓我們不斷在改革開放的沃土下成長、壯大；我也感恩于這個偉大的時代，讓我得以親歷并見證了祖國翻天覆地的變化。
進入新時代，改革開放又揭開了嶄新的篇章，復星也將不忘初心、行穩(wěn)致遠，努力讓每個家庭生活更幸福！
