楊宗浩：發(fā)展審時(shí)度勢(shì) 創(chuàng)業(yè)孜孜不倦
壯麗70年，是披荊斬棘、風(fēng)雨兼程的70年。新中國(guó)發(fā)展壯大所走過的每一步，都離不開非公有制經(jīng)濟(jì)以及廣大非公有制經(jīng)濟(jì)人士的凝心聚力、風(fēng)雨同舟。
在慶祝新中國(guó)成立70周年的光榮時(shí)刻，我們向全市民營(yíng)企業(yè)家發(fā)出了征集和號(hào)召，收獲了許多不凡的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)故事，讓我們通過本專欄，共同感受賡續(xù)傳承的優(yōu)秀企業(yè)家精神，以堅(jiān)如磐石的信心、只爭(zhēng)朝夕的勁頭，攜手譜寫新時(shí)代中國(guó)夢(mèng)的新篇章！
楊宗浩
上海和尊商務(wù)經(jīng)濟(jì)信息咨詢公司董事長(zhǎng)
市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)上個(gè)世紀(jì)二十年代在美國(guó)興起，50年之后，它隨著改革開放的號(hào)角吹進(jìn)中國(guó)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，整個(gè)中國(guó)營(yíng)銷行業(yè)從躍躍欲試，到模仿創(chuàng)新，經(jīng)歷了三十個(gè)年頭。猶如一個(gè)生命的萌發(fā)，從誕生到茁壯成長(zhǎng)，從壯年跨入中年。而我也在這個(gè)過程中悄然改變……
創(chuàng)業(yè)要腳踏實(shí)地 更要無所畏懼
我于世紀(jì)之交的2000年初正式創(chuàng)業(yè)，成立和尊營(yíng)銷咨詢有限公司，彼時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)剛剛起步，從西方傳入的營(yíng)銷理念很容易被客戶接受，我將當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷稱為創(chuàng)造性的實(shí)驗(yàn)，沒有人真正占領(lǐng)高地，因此也無畏失敗。盡管無經(jīng)驗(yàn)可循，不是科班出生，但單邊向上的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、蓬勃旺盛的人才供給以及可觀的利潤(rùn)率，為起步中的企業(yè)提供了“致勝法寶”。我覺得自己生逢其時(shí)，將極大的熱情投入到廣闊的市場(chǎng)中，奔波于天南地北，每一場(chǎng)活動(dòng)都親自上陣。在短短兩年間，和尊公司已獲得了不俗的成績(jī)，公司也從4個(gè)人發(fā)展到20-30人的規(guī)模，并在終端營(yíng)銷路演等方面獲得客戶的認(rèn)可，成為業(yè)內(nèi)的一塊“牌子”。
所有的創(chuàng)業(yè)故事，一帆風(fēng)順都缺點(diǎn)兒“勁”。2002年春節(jié)前夕，合伙人突然提出撤股，這讓一頭扎在業(yè)務(wù)執(zhí)行方面的我措手不及?；蛟S，理念和價(jià)值觀的沖突早已埋下伏筆，但是一往直前的狀態(tài)讓我忽略了未雨綢繆。讓我印象深刻的是，春節(jié)后的第一個(gè)上班日，公司只剩下個(gè)位數(shù)的員工，人心渙散，業(yè)務(wù)萎縮，整整半年時(shí)間業(yè)務(wù)處于開天窗的狀態(tài)，“一夜白頭”真不是故事里才有。
冷靜下來后，我分析了市場(chǎng)和公司的狀況，公司體量不算大，仍處于起步階段，客戶的合作模式幾乎都是個(gè)案制的，缺乏連貫性，因此只要積極開拓直客資源，堅(jiān)持原有的服務(wù)水準(zhǔn)，一定能出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。我決定一個(gè)人撐起對(duì)內(nèi)對(duì)外的所有事務(wù)，一方面老客戶不能放，另一方面需要積極開拓新市場(chǎng)。我將這一次重新出發(fā)比喻為“償還”，我要求自己比以往更全面、更務(wù)實(shí)，從關(guān)注眼前到放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。經(jīng)過近兩年的拼搏，公司終于在行業(yè)內(nèi)又一次站穩(wěn)了腳跟，運(yùn)營(yíng)基本上可稱之為中規(guī)中矩。
發(fā)展要蹄疾步穩(wěn) 更要開拓創(chuàng)新
所謂厚積薄發(fā)，當(dāng)時(shí)所有付出都是在等一個(gè)更好的時(shí)機(jī)。2008年1月1日，新的勞動(dòng)合同法正式實(shí)施，諸多世界500強(qiáng)品牌公司加大了營(yíng)銷外包的步伐。營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)迎來了真正的春天，市場(chǎng)的繁榮和理念的升級(jí)，促使“個(gè)案服務(wù)”向“營(yíng)銷外包”的轉(zhuǎn)化，打零工變成了長(zhǎng)期合同。憑借精準(zhǔn)、高效的服務(wù)，培育了多年的客戶關(guān)系終于發(fā)揮了作用，和尊公司正式進(jìn)入高速發(fā)展期。
和尊的業(yè)務(wù)內(nèi)容從比較單一的營(yíng)銷路演和終端鋪設(shè)發(fā)展成一站式營(yíng)銷服務(wù)，從市場(chǎng)推廣向整體營(yíng)銷服務(wù)轉(zhuǎn)變。為此，我著手完善服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過開辦直屬辦事機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持自建、自營(yíng)、自主培訓(xùn)，全面把控服務(wù)質(zhì)量，獲得客戶的一致好評(píng)，公司業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。也是從那個(gè)時(shí)候開始，我體會(huì)到創(chuàng)業(yè)不單純是孤注一擲的硬闖，更需要堅(jiān)持不懈的精神，而審時(shí)度勢(shì)的清醒和孜孜不倦的學(xué)習(xí)同樣缺一不可。
2012年開始，隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，尤其是電子商務(wù)的崛起，向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)、線下零售提出了巨大的挑戰(zhàn)，而且這個(gè)挑戰(zhàn)以迅雷不及掩耳之勢(shì)襲來，很多同行要么一敗涂地，要么轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域。我沒有考慮轉(zhuǎn)行，企業(yè)做大了，任何變革都不是一個(gè)人的事，而關(guān)乎公司上下幾千號(hào)人的切身利益，我覺得做好本行，自我突破比盲目轉(zhuǎn)型更有價(jià)值。
那時(shí)我經(jīng)常“焦慮”如何創(chuàng)新，行業(yè)的高速發(fā)展勢(shì)頭被互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)半路“截胡”，人們的消費(fèi)行為和消費(fèi)理念發(fā)生了深刻而巨大的變化，如何借助互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，尋找突破口，開拓創(chuàng)新迫在眉睫。我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)不是終點(diǎn)，任何新技術(shù)的產(chǎn)生都可以為我所用，在過程中發(fā)揮作用。我將目光投向了大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，通過線下終端的數(shù)據(jù)積累，掌握一手資訊，通過對(duì)消費(fèi)行為的分析結(jié)合商超、便利店、藥店等終端聯(lián)結(jié)而成的生活圈，為客戶提供更精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略規(guī)劃，這比單純的大數(shù)據(jù)導(dǎo)出更有價(jià)值。事實(shí)證明，客戶更愿意為此買單。挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)與機(jī)遇并存，直線加速放緩的時(shí)候，彎道超車更能出奇制勝。比市場(chǎng)快一步，需要敏銳的洞察力，不斷學(xué)習(xí)是唯一途徑。
未來要迎難而上 更要堅(jiān)定信念
時(shí)至今日，和尊已經(jīng)發(fā)展成為擁有50余個(gè)分支機(jī)構(gòu)、5000余名員工的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)之一，并將逐步整合資源和渠道，與品牌公司系統(tǒng)對(duì)接，建立業(yè)務(wù)管理的B2B生態(tài)系統(tǒng)。通過對(duì)商場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的了解和對(duì)多品牌、多品類銷售表現(xiàn)的洞察，通過數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，為品牌公司提供有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣服務(wù)，建立比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。和尊的轉(zhuǎn)型發(fā)展非常順利，公司近幾年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅猛。在新零售大潮下，又迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，可以說，我們正在“路上”。
在企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)，我深深感到，企業(yè)只有把自身的發(fā)展，融入社會(huì)的進(jìn)步，融入共同富裕，才有它的社會(huì)價(jià)值。多年來，我在區(qū)工商聯(lián)、區(qū)光彩會(huì)的帶領(lǐng)下，致富思源、義利兼顧，積極參與區(qū)內(nèi)外的公益慈善活動(dòng)。也分別隨同區(qū)工商聯(lián)、區(qū)合作交流辦以及區(qū)青聯(lián)等部門，赴靜安對(duì)口支援的云南文山、新疆巴楚、湖北夷陵等地考察交流，資助當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開展扶貧助教活動(dòng)。和尊還同巴楚縣阿納庫(kù)勒鄉(xiāng)昆其買里村結(jié)為脫貧攻堅(jiān)共建單位。
2019年是新中國(guó)成立70周年，也是決勝全面建成小康社會(huì)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵年。新中國(guó)輝煌七十年的發(fā)展路途中，作為新時(shí)代發(fā)展的一代企業(yè)家，我們理應(yīng)在政治理論和政治知識(shí)的學(xué)習(xí)中不斷提高自身的政治素養(yǎng)，在此過程中謀發(fā)展。新的一年中有無數(shù)的機(jī)會(huì)等待我們發(fā)掘，更有無數(shù)的挑戰(zhàn)需以嚴(yán)正的態(tài)度去對(duì)待，為此我們更需要按照黨的十九大作出的戰(zhàn)略部署，迎難而上，以堅(jiān)定的步伐向著百年目標(biāo)沖刺。
