郭琳爽與永安公司
中國上海·南京路步行街·永安百貨……主題詞的后綴是半個世紀前，享譽中外、家喻戶曉的人物——郭琳爽。郭琳爽是原永安公司的總經(jīng)理、上海市環(huán)球貨品商業(yè)同業(yè)公會主任委員。1959年與劉靖基、劉念義一起增補為上海市工商聯(lián)副主任委員。以往研究和描寫郭琳爽先生的文章比較注重渲染他們家族創(chuàng)業(yè)和在經(jīng)營上的成果。本文拾遺補缺，披露一些鮮為人知的史實。
“永安”第二代長子，曾是國家排球隊長
永安棉紡公司總經(jīng)理郭棣活先生是郭琳爽的堂弟。郭棣活是老四郭葵的長子。郭琳爽是老三郭泉的長子，生于1896年3月8日，現(xiàn)在很好記，但此時還沒有國際婦女節(jié)，往往記農(nóng)歷，正月二十五日。由于郭琳爽是他那一輩中出生的第一個男孩，特別受到父輩的關(guān)愛，尤其是二伯父郭樂的栽培，按現(xiàn)在的話來說他是德智體全面發(fā)展。有資料顯示：郭琳爽在嶺南大學就學期間，曾是優(yōu)秀排球運動員。中國排球運動發(fā)源于廣東，當時廣東排球運動的水平代表著國家排球運動的水平。1915年5月在上海虹口娛樂場（今魯迅公園）舉行的第二屆遠東運動會上，年僅19歲的中國排球隊隊長郭琳爽率隊勇奪冠軍。事隔2年，在東京舉行的第三屆遠東運動會上，郭琳爽率隊蟬聯(lián)冠軍。第四屆遠東運動會在菲律賓馬尼拉舉行，郭琳爽再次率隊征戰(zhàn)，奪得亞軍。照片留下了當年國家三大球隊隊長的身影。
永安公司選址：南京路兩邊數(shù)豆子的故事
在郭琳爽馳騁于運動場上的那一刻，他的父親郭泉和四叔郭葵來到被譽為十里洋場的上海灘。他們對上海的概念來自于華僑的訊信，也讀過描繪上海租界的《墨余錄》：“南北地廣十余里，洋房聯(lián)絡，金碧萬狀。其間里巷紛紜，行人如蟻，華民多肆于中，鋪戶麟比，百貨山積。茶坊則樓架三層，最上者，一茗需錢五六十，若登酒樓，非費十余金不可。戲館大小三四十處，簫鼓喧鬧，夜以繼日?！彼麄冄垡姙閷崳X得若在上海開辦百貨公司，非大馬路（南京路）莫屬，但是開在南京路的那一端呢？頗費心力。老四郭葵建議開在日升樓一帶，即現(xiàn)在的南京東路、浙江中路一帶，因為此處是南北交通要道，有軌電車直達北火車站。而先施公司已搶先一步，在南京路的北面建樓筑閣，開業(yè)在即。究竟是路南人流多，還是路北人丁旺？郭氏兄弟派人以“數(shù)豆子”的方法進行測算。不幾天，南京路上演了奇譎的一幕。兩位身著對襟短衫的男子，一位站路南，另一位站路北，過一行人，他們放一顆豆子，行人匆匆而過，他們機械地重復著同一動作。一連數(shù)天，測算出行人流向數(shù)據(jù)，得出結(jié)論：路南人流比路北多。于是，他們向董事會報告，建議上海永安公司開在南京路的南面，這是1915年秋天的事情。
到了這年年底，郭泉代表公司向哈同洋行（地產(chǎn)商）簽訂地皮租約，土地8.732畝，租期30年，每年租金白銀5萬兩。合同規(guī)定，租期屆滿后，“永安”必須將地皮連同建筑一起償還。“永安”無愧于大手筆，它背靠著華僑雄厚的資金，這樣苛刻的條件能夠接受下來，說明他們經(jīng)營有把握。經(jīng)過2年多設計和建造，一幢英吉利式鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)六層巍峨大廈拔地而起，遠遠望去，頗似一座歐陸風情的古城堡矗立在南京路上。
1918年秋色初顯，《申報》一連半個月刊登了永安公司“開幕預告”。9月5日，也就是中國人認為吉祥之日，農(nóng)歷八月初一，永安公司開張了。營業(yè)之初，南京路車水馬龍，人潮如涌，柜臺玻璃被軋破了好幾塊，以致不得不采取憑“代價券”進門的限制辦法。400多個職員忙得不可開交，每天營業(yè)額超過一萬余元。報紙上紛紛刊出特訊，大幅照片，記載上海灘這一盛事。
嶺南大學農(nóng)學系畢業(yè)生，執(zhí)掌永安公司大印
在父輩忙乎生意的時候，郭琳爽還是嶺南大學農(nóng)學系的學生。父輩之所以讓他選擇農(nóng)學系，原想在南洋種植方面也有所發(fā)展，讓他經(jīng)營一座橡膠園。后來情勢起了變化，待他畢業(yè)，那邊的市面不景氣。而上海永安公司卻蒸蒸日上，幾位長輩一商量，改變了計劃。1921年，郭琳爽畢業(yè)獲農(nóng)學士學位。原以為父輩讓他到上海永安公司，但是他們沒有這樣做，而是先送他去歐美各國考察商業(yè)。然后，讓他回香港，安排在朋友開的一家百貨公司當助理。從進貨到銷貨，從帳房到倉庫，來一番全方位的實習。一年過后，他擔任香港永安公司署監(jiān)督，協(xié)助父親管理企業(yè)。1923年至1927年，他先后赴英、美、德、日等國采購商品，學習國外商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理，了解國際市場動向。當他對百貨公司經(jīng)營諳熟于心之時，1929年調(diào)任上海永安公司副司理（副總經(jīng)理），襄助年邁的司理楊輝庭。老攜新、新扶老，1933年，37歲的郭琳爽正式出任號稱中國最大百貨公司的總經(jīng)理，執(zhí)掌上海永安公司的大印。
營銷絕技：“禮券”和“康克令皇后”
永安公司的營業(yè)方針是“統(tǒng)銷環(huán)球百貨”，消費對象以中高檔為主，突出品牌。郭琳爽時時揣摩消費心理，迎合社會時尚和習俗。如今，各類購物禮券、磁卡盛行，這不是現(xiàn)在的發(fā)明創(chuàng)造，也不是新穎的營銷手段。其實，早在半個多世紀以前禮券已經(jīng)廣泛使用，永安公司就是其中之一。儒家“仁、義、禮、智、信”，延綿流傳幾千年，“來而不往非禮也”，深深影響于民間。逢年過節(jié)，上海豪門富戶出手大，往往一紙清單，一送幾十，上百份。至于禮品送些什么東西，他們概不過問，全憑公司選配。這一來，收受者不實惠，送禮者出了錢還不明白接受者不喜歡。這情形啟發(fā)了業(yè)務部門，想出了發(fā)行“禮券”的辦法。郭琳爽非常贊賞，公司由此得以利用一筆為數(shù)可觀不要付利息的社會資金。永安的“禮券”特別好售，因它備貨充足，品種齊全，而且“永安”兩字口彩好，惹人喜愛。
南京路上四大公司（先施、永安、新新、大新）遙相對峙，郭琳爽與另3家的經(jīng)理都沾親帶故，先施公司經(jīng)理是他的連襟，大新公司經(jīng)理是他的妹夫，新新公司經(jīng)理是他的同鄉(xiāng)，見面總是客客氣氣，戚誼禮貌非常周到，但是，同行之間的競爭在所難免?！翱悼肆钚〗恪本褪瞧渲幸焕Ｋ拇蠊径冀?jīng)銷金筆，都有自己定牌特約名筆，但是，永安公司有自己的招數(shù)，它的金筆柜臺比其他柜臺高一截，為的是方便買主劃劃試試不用彎腰。更吸引人眼球的是，它全部用年輕端秀的女售貨員。女售貨員不但彬彬有禮，而且能以流暢的英語對答。因為定牌經(jīng)銷“康克令”，人稱“康克令小姐”，后來為造聲勢，還評選了“康克令皇后”，曾經(jīng)轟動一時。年輕貌美的女售貨員那里有許多，當然是委托“獵頭”公司挖來的嘍。
自有一本難念的“經(jīng)”，豪情買下哈同地產(chǎn)
華燈初上，永安公司霓虹燈閃爍，格外引人注目。郭琳爽自然有他一本難念的“經(jīng)”。永安公司大都是華僑投資，初創(chuàng)時是在香港向英國政府注冊的，巍巍門樓標有“英國注冊”的招牌。日軍侵占上海，危及永安公司。郭琳爽派人去英國領(lǐng)事館以求保護，卻遭婉辭。不久，香港發(fā)來一封英文信，干脆稱：“撤銷注冊”。郭琳爽不得不請教律師，律師給他出了主意，通過關(guān)系請慎昌洋行向美國注冊。托庇于星條旗下自有利弊，郭琳爽雖繼續(xù)能當總經(jīng)理，但他上面橫出一位美國人的總裁，他的司庫（賬房）也換了美國人，郭琳爽辦事礙手礙腳。更有甚者，太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā)后，日軍進駐租界，原本“美國注冊”的牌子，被日軍判為“敵產(chǎn)”。美國人腳底抹油溜走，取而代之的是日本興亞院派來的會計監(jiān)督官小胡子松山。郭琳爽想取一塊錢，還得把支票送去請松山蓋章方能生效。
郭琳爽苦苦支撐了8年，好不容易松了一口氣，卻又遇永安公司地皮30年租期屆滿。此時，老哈同和夫人羅迦陵雙雙離開了人間，遺下一群養(yǎng)子養(yǎng)女繼承財產(chǎn)。永安的地契落在喬治·哈同手里，他一開口就向郭琳爽要價150萬美元。郭琳爽一愣，租期30年，永安公司已經(jīng)付給哈同洋行租金共計折合白銀150萬兩，現(xiàn)在索要這個“天文數(shù)字”，獅子大開口。據(jù)律師了解，當年，老哈同在1900年購進此塊地皮時才花了1.8萬英鎊，南京路寸土成金，40余年它的地價呈幾何級增長。轉(zhuǎn)而，郭琳爽冷靜下來，父輩含辛茹苦打造的宏偉基業(yè)，總得讓他發(fā)揚光大，怎能在我的手里丟失。他豪情地扔下一句話：“不就是一百多萬美金嗎？”斬釘截鐵地表示欲買下這塊兩代人前赴后繼經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過雙方幾次三番的較量，最后以112.5萬美金的價碼談了下來。
為紀念郭琳爽夫婦，大廈取名“啟華”
上海臨近解放，南京路上其他三大公司的經(jīng)理都離開上海到香港去了，唯獨郭琳爽沒有去。不走的原因，他在解放后的一次人代會上說：“我不肯離開上海的理由，是因為我的家庭觀念很深，我是姓郭的，郭家門第二代第一個老大，應該留在上海，負責維持有”傳統(tǒng)性“的企業(yè)，而且上海是在我的祖國里的，所以我堅決不走?！?/span>
建國以后，黨和國家給了郭琳爽很高的榮譽。公私合營后，他仍然擔任公私合營永安公司總經(jīng)理，并擔任上海市環(huán)球貨品商業(yè)同業(yè)公會主任委員、市工商聯(lián)副主任委員、市人大代表、市政協(xié)常委、全國工商聯(lián)執(zhí)委、全國政協(xié)委員。作為工商界代表經(jīng)常接待外國友人，宣傳黨和國家的贖買政策，讓外國友人親眼目睹新中國工商業(yè)者的生活、學習和工作狀況。
文化革命中，郭琳爽與眾多工商界人士一樣，受到不公正的待遇，被趕出洋房，住進汽車間。他家大門口不時變換牌牌，一會兒是紅衛(wèi)兵司令部，一會兒是造反隊聯(lián)絡站。市里開批判陳、曹的電視大會，拉他去陪斗，批判《不夜城》編劇、導演，他就是活靶子。永安公司初改名“東方紅”，后改為“第十百貨公司”在四樓還專設“吸血鬼郭琳爽罪行展覽會”，他家里的生活用品，他穿戴的衣服鞋帽，全成了“展品”。
“文革”后期，1974年秋天，他2位定居巴西的女兒惴惴地來滬探望。郭琳爽很是高興，情不自禁地哼一段廣東戲，還開玩笑地指著女兒用眉筆畫出彎彎的眉毛：“看，馬路上不會有盯著你看？”。10月27日深夜，他的心臟病突然發(fā)作，家人連忙送華山醫(yī)院，不敢使用哪婦孺皆曉得名字，而在病歷卡上填寫鮮為人知的別名“郭啟棠”。醫(yī)生即刻搶救，也認出了他，悄聲對家屬說：“啊！他是郭琳爽呀？”家屬默認。醫(yī)生竭盡全力也無法挽救，他終于閉上了眼睛。享年78歲。
改革開放后，第十百貨公司改名為華聯(lián)商廈，2005年恢復稱永安公司。郭琳爽和夫人杜漢華原居住地，淮海中路花園洋房，由“永安”的第三代投資改建了大廈。這幢豪華大廈各取其父母姓名中的一個字，定名為“啟華大廈”，以寄托對郭琳爽夫婦深深的思念。
