圓通速遞：暢其流，快遞“不打烊”；連軸轉(zhuǎn)，“小哥”保民生
“他可是我最認可的快遞員?！苯?，上海圓通長寧區(qū)福泉網(wǎng)點收到了一封手寫的感謝信，新涇七村居民戴阿姨在信中寫道：“葛旗讓我這個獨居老人享受到了網(wǎng)購的快樂，非常感謝他，希望有越來越多像他一樣的快遞小哥，給更多老人的生活帶來舒適和便利......”一年多以前，剛接手驛站的葛旗接到戴阿姨的電話，因為腿腳不方便，想讓他把快遞送上門。就這樣葛旗與戴阿姨建立了聯(lián)系，自此之后，戴阿姨的所有快件都是由葛旗送到家的。
戴阿姨居住的小區(qū)是個老小區(qū)，住著近3000戶人家，有上百個單元樓，方方面面都給葛旗帶來不小的考驗。目前，葛旗已經(jīng)在驛站的軟件中備注好不少老人的手機號碼，當(dāng)老人的網(wǎng)購包裹入庫時，就會自動提示他“上門投遞”。在去年上海疫情封控期間，葛旗幾乎沒有睡過幾個整覺?！耙驗槲冶容^熟悉小區(qū)內(nèi)的住戶，上門配送更有效率，是‘配送最后一百米’的主力軍，自然就多承擔(dān)了一些?！?/span>
據(jù)不完全統(tǒng)計，像葛旗這樣，長年累月穿梭在上海大大小小里弄內(nèi)的快遞小哥有數(shù)十萬，他們承載著這座城市中千家萬戶的切實生活所需，他們的敲門聲或許更承載著一個家庭的迫切希望。
2023年首個工作日，央視鏡頭走進長寧區(qū)鎮(zhèn)寧路圓通分公司，真實記錄了“小哥們”忙碌的一天，而這家網(wǎng)點也是20年前圓通開設(shè)的第一家快遞網(wǎng)點，圓通就在這里起步成長。這個站點日件數(shù)平均達5000余件，工作人員分段收件、集中消殺、整理中轉(zhuǎn)再進入終端配送，數(shù)字化處理系統(tǒng)不斷優(yōu)化提升，物流信息記錄過程幾乎自動完成。近期快遞員“陽性”高發(fā)，第一批陽康的小哥及時返崗，通過交叉配送等模式，全力應(yīng)對配送高峰，忙到半夜十一二點是家常便飯。春節(jié)將至，居民們購買的年貨也陸續(xù)到站，件數(shù)多、分量重、體積大，快遞員的工作強度也隨之增加，即便是闔家團圓的春節(jié)，網(wǎng)點依然要保留30%-50%的人力確保居民物資的正常派送，做到“春節(jié)不打烊”。
據(jù)悉，上海市政府辦公廳近期印發(fā)穩(wěn)崗留工若干措施，疫情期間，將給予上崗工作的一線人員每人每天60元補貼，特別對于元旦春節(jié)期間上崗的一線人員，給予每人每天150元補貼，預(yù)計將有8萬多名一線從業(yè)人員受益；通過“點對點、一站式”返崗復(fù)工服務(wù)，支持企業(yè)租用大巴車跨省組織外來務(wù)工人員返崗；加強防疫物資統(tǒng)籌調(diào)度，支持企業(yè)加強物資儲備，保障一線人員物資需求和就醫(yī)用藥等?！罢娼鸢足y”關(guān)愛一線勞動者，既是對他們辛勤付出的肯定，也是在保障城市正常運行、保護每一個人的切身利益。
